É possível adicionar novos membros da equipe para que eles acompanhem os processos de aceleração do InovAtiva. Dessa forma, esses novos membros serão integrados à nossa comunidade de empreendedores e terão acesso a diversos recursos e oportunidades. Para cadastrar um novo membro no InovAtiva, siga os passos abaixo. Se você estiver enfrentando possíveis erros, consulte a tabela ao final.
1 - Acesse o Painel do Empreendedor. Um link exclusivo e único foi enviado para o seu e-mail. Caso não tenha acesso, verifique aqui na FAQ.
2 - Ao acessar o Painel do Empreendedor, localize a guia "Cadastro de Equipe", conforme a imagem.
3 - Após isso clique no botão, "Cadastrar de Equipe".
4 - Preencha o formulário com as informações necessárias.
Nota: Cada membro da equipe deve ser adicionado individualmente.
5 - Envie o formulário.
6 - Em seguida, a equipe de aceleração iniciará o processo de validação, que inclui os seguintes passos:
- 6.1 - E-mail de notificação: O representante oficial receberá um aviso no e-mail cadastrado, informando os nomes da pessoas adicionadas. Importante: apenas o e-mail oficial receberá essa notificação.
- 6.2 - E-mail para o novo membro: Simultaneamente, o membro adicionado receberá um e-mail solicitando que ele reconheça a inclusão. É imprescindível que o membro aceite a inclusão clicando no botão indicado, conforme imagem abaixo. Até que isso ocorra, o painel indicará pendência.
7 - Oriente o membro a verificar o e-mail e seguir as instruções corretamente. É comum que alguns não recebam o e-mail devido a mensagens que vão para o spam ou ao fornecimento de um e-mail inválido. Se isso ocorrer, aguarde 3 dias úteis após o cadastro antes de abrir um chamado com a equipe de aceleração.
8 - Se todos os passos forem seguidos corretamente, a lista dos membros adicionados aparecerá no seu Painel com o status 'Ativo'.
9 - Acompanhamento: É importante monitorar o processo para garantir que o novo membro seja adicionado corretamente. Se, após 3 dias úteis, o membro não for adicionado, verifique os possíveis erros na página de cadastro e siga as instruções para solucioná-los, conforme indicado abaixo.
| Status/Erro | Diagnostico | Solução |
|---|---|---|
Em Análise | A solicitação foi recebida, e a equipe do programa está realizando as validações necessárias. | Aguarde novas orientações. Para mais informações, consulte o passo 6. |
Aguardando Aceite | Isso significa que o novo membro foi adicionado pela equipe de aceleração e os e-mails foram enviados. O novo membro deve realizar a confirmação para concluir o processo. | Alerte ao novo membro adicionado que ele deve aceitar o e-mail de confirmação enviado, clicando no botão "Confirmar inclusão". Para mais informações, consulte o passo 6. |
ER01 | Startup não localizada na base de aprovadas do ciclo corrente. | Refaça o cadastro no formulário, informando corretamente o nome da sua startup. |
ER02 | Esse erro ocorre quando o e-mail do membro da equipe inserido é diferente do informado na confirmação. | É solicitado que o e-mail do novo membro da equipe seja informado duas vezes. Se os e-mails não coincidirem, o painel exibirá o erro ER02. Para corrigir, não é necessário abrir um chamado. Basta realizar uma novo cadastro, certificando-se de informar o e-mail corretamente em ambos os campos. |
ER03 | Esse erro ocorre quando o e-mail do membro da equipe cadastrado é idêntico ao e-mail do representante do negócio. | Não é possível ou necessário que o empreendedor principal, ou seja, o aprovado, se cadastre como membro da equipe utilizando um e-mail que já está integrado aos processos de aceleração. |
ER04 | Esse erro ocorre quando o primeiro nome do representante informado diverge do primeiro nome registrado na base de dados da startup. | Somente o representante principal pode cadastrar outros novos membros. Solicite a ele que informe corretamente o seu nome no formulário e realize as inclusões necessárias. Não é necessário abrir um chamado; basta fazer um novo cadastro. |